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Le vélo en
libre service
AMBILLY – ANNEMASSE – CRANVES-SALES – GAILLARD – VÉTRAZ-MONTHOUX – VILLE-LA-GRAND
Vélo en libre-serviceGagnez en liberté pour vos déplacements de proximité !
Profitez des 30 vélos à assistance électriques mis à votre disposition sur l’Agglomération d’Annemasse pour faciliter vos déplacements. Simples d’utilisation, ils se déverrouillent à l’aide d’un QR Code présent sur le cadre, directement depuis l’application dédiée Fredo.
Une fois votre vélo déverrouillé, circulez où vous voulez ! Pour terminer votre trajet, il vous suffit de restituer le vélo en l’attachant à un arceau dans l’une des stations géolocalisées sur l’application Fredo, puis de mettre fin à la location depuis l’application mobile.
Découvrez
le fonctionnement !
#2
Déverrouillez le vélo
Je géolocalise les vélos autour de moi, puis j’appuie sur « Déverrouiller ». Je scanne le QR code présent sur le cadre du vélo. Pour rouler en toute sécurité, j’enroule la chaîne autour du tube de selle.
#3
Je roule
Une fois déverrouillé, les 15 premières minutes sont facturées 0,50 €. Ensuite, chaque demi-heure entamée est facturée 1 €.
Si besoin, je peux faire une pause et sécuriser mon vélo en attachant le cadenas.
#4
Je restitue le vélo
Pour mettre fin à ma location, je dois être dans une des 12 stations (zones verte sur l’appli). Je m’assure que le vélo soit bien attaché et j’appuie sur »Fin » en bas de l’écran depuis l’application Fredo.
Les 12
stations
Lors de mes déplacements, je fais preuve de vigilance. J’emprunte les pistes cyclables lorsque c’est possible et je respecte les règles de signalisation. La circulation sur les trottoirs est interdite. Bien que le port du casque ne soit plus obligatoire à partir de 12 ans, il est vivement recommandé. En dehors des zones urbaines, le port d’un gilet haute visibilité est obligatoire la nuit.
Les vélos en libre-service sont équipés de feux avant et arrière activés automatiquement par le pédalage. Une sonnette est également à disposition pour signaler ma présence aux autres usagers.
Enfin, l’utilisation du téléphone portable est interdite pendant la conduite. Une fois le vélo déverrouillé, rangez votre téléphone pour rouler en toute sécurité.
Questions
fréquentes
- Comment procéder au paiement ?
Le paiement pour votre trajet se fait directement depuis l’application mobile.
Le prélèvement de la caution et le paiement du trajet se font directement sur l’application au moment d’emprunter le vélo (caution : 150 €) et à sa restitution (paiement, le cas échéant).
- La caution demande un prélèvement qui n’est pas effectif. Il permet simplement de vérifier auprès de votre établissement bancaire que les fonds sont suffisants pour couvrir un éventuel prélèvement de caution.
- L’application décompte le montant associé à votre temps de trajet directement sur votre compte bancaire d’après les informations de la Pop-in “Prix”, transmise dès que vous glissez pour déverrouiller le vélo.
Pour une première utilisation, il faudra renseigner vos informations bancaires sur l’application au moment d’emprunter le vélo.
- Combien ça coute ?
Jusqu’à 12h d’utilisation Au-delà de 12h d’utilisation 15 premières minutes 30 min suivantes 30 min À l’usage À chaque trajet 0,50 € 1 € 10 € Abonnement Mensuel – 10 € Gratuit 0,15 € 10 € Journalier – 5 € Gratuit Gratuit 10 € - Je n’arrive pas à scanner le QR code !
Le scan du QR code se fait à partir de l’application Fredo et non de l’appareil photo de votre téléphone.
Il faudra cependant donner l’autorisation d’utilisation de votre appareil photo via les paramètres de votre téléphone. - Qui contacter en cas de problèmes ?
Contactez le support Fredo :
- Par téléphone : 04 84 80 08 58
- Par mail à : support@fredo.fr
- Via l’application
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