Calidad
la Oficina de Turismo
La Oficina de Turismo de Monts du Genevois obtiene el sello Qualité Tourisme™.
Descubre la carta de compromiso de la dirección
En 2018 se dio un nuevo impulso turístico al territorio con la fusión de dos entidades, Annemasse Tourisme y la Oficina de Turismo de St-Julien en Genevois.
Con el deseo de continuar el progreso iniciado por las dos históricas oficinas de turismo, es natural que nuestro nuevo organismo de promoción turística, Les Monts du Genevois, se comprometa a seguir mejorando la calidad del servicio tanto para sus visitantes como para sus socios.
Desde la escucha activa de las necesidades y expectativas de nuestros clientes hasta las de los actores locales que componen el ecosistema de los Monts du Genevois, la oficina de turismo también trabaja para desarrollar un destino sostenible. Por ello, nos comprometemos a integrar la noción de ecorresponsabilidad en todas nuestras acciones y operaciones.
Las nuevas tendencias en materia de comunicación, consumo e investigación, así como la crisis sanitaria que vivimos desde 2020, han reforzado nuestra toma de conciencia y nuestro cuestionamiento constante, con el objetivo de mejorar constantemente nuestras ofertas y servicios. Seguimos actuando como motor del desarrollo turístico local uniendo a todos los agentes de la región en torno a este proyecto común.
Me comprometo a sensibilizar, movilizar y supervisar a mi equipo para que todos sean conscientes de nuestros objetivos. Cuento con todas nuestras fuerzas para que, juntos, prosigamos nuestro camino hacia el progreso y el éxito.
Firmado en Annemasse,
Carole INCANDELA
Directora